“乘客們，師大北門(mén)到了，請下車(chē)的乘客拿好您的行李物品、做好下車(chē)準備，本站可轉乘2路、49路、11路、11附、70路、606路、608路，祝您一天好心情……”這位面帶笑容，拿起送話(huà)器，送上溫馨提示語(yǔ)的駕駛員正是64路四星級駕駛員劉艷軍。
2014年5月，劉艷軍成為公交家庭的一員。短短3年他先后被有限公司評為“徐州市交通行業(yè)文明職工”、“溫馨車(chē)廂十佳駕駛員”、“服務(wù)標兵”，2016年榮獲個(gè)人三等功。
64路線(xiàn)途經(jīng)25個(gè)站點(diǎn)，客流量較大，外地乘客和老年乘客居多。劉艷軍發(fā)現許多外地乘客不熟悉公交線(xiàn)路，容易坐錯車(chē)、坐過(guò)站，于是他把64路途經(jīng)大站的轉乘線(xiàn)路牢記在心里，到站前用送話(huà)器播報給乘客，并告知方向、轉乘線(xiàn)路，方便乘客換乘。行車(chē)中，每當遇到特需乘客上車(chē)時(shí)，劉艷軍都會(huì )熱情地攙扶他們上車(chē)、主動(dòng)地幫助他們搬運物品，為他們尋找座位。有一天，一位老太太在師大北門(mén)等車(chē)，劉艷軍將車(chē)?？吭诶先伺赃厱r(shí)發(fā)現她的一只腳打著(zhù)石膏。劉艷軍立即下車(chē)把老人背起，并將她安排在最前排座椅坐好，微笑著(zhù)對老人說(shuō)：“大媽?zhuān)惺裁葱枰M管告訴我?！崩先说秸緶蕚湎萝?chē)時(shí)，劉艷軍又蹲下身子，輕輕背起老人，并叮囑她路上注意安全。老人連連致謝，說(shuō)道：“謝謝這位師傅，你人真好！”車(chē)廂里其他乘客也紛紛向劉艷軍伸起大拇指點(diǎn)贊。他用真心對待每位乘客，把乘客當成自己的家人，以心換心，很多乘客也在不知不覺(jué)中被他的真誠打動(dòng)，把他當作了親人。一次，一位老人剛從普陀山祈?；貋?lái)，專(zhuān)門(mén)給劉艷軍帶來(lái)一串佛珠，可是老人不清楚劉艷軍什么時(shí)候經(jīng)過(guò)建國路西口，于是他在原地等了四十分鐘，只為把佛珠交到劉艷軍手中。
夫妻齊心、真情相隨。劉艷軍的妻子也是一名64路駕駛員，雖然在同一條線(xiàn)路，但是他們一天中也很少見(jiàn)面。為擠出更多的時(shí)間陪伴彼此，早下班的一方經(jīng)常在下班后坐上對方的車(chē)，默默地在旁邊陪伴，彼此無(wú)言卻勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ)。2016年，他的妻子懷孕了，劉艷軍在做好工作的同時(shí)，還要照顧懷孕的妻子，在自己不當班的時(shí)候，他會(huì )分擔妻子的工作，在平凡的崗位上演繹著(zhù)屬于他們的浪漫。
在劉艷軍心中，他早已把公交當作自己的家，把乘客當作自己的親人，他愛(ài)自己溫馨的小家，也愛(ài)公交這個(gè)大家。在這流動(dòng)的車(chē)廂里，他用自己的方式向大家傳播愛(ài)心，讓十米車(chē)廂充滿(mǎn)了溫暖，讓公交車(chē)成為了愛(ài)的加油站。
曹嫚清（京徐公司）