春運40天，徐州公交集團提前謀劃，科學(xué)調度，全面提升公交運營(yíng)組織、安全保障和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，圓滿(mǎn)完成春運工作。據統計，春運期間，公交線(xiàn)路營(yíng)運班次21.30萬(wàn)班次，營(yíng)運里程 857.35萬(wàn)公里，客運量914.45萬(wàn)人次；定制公交營(yíng)運班次1.97萬(wàn)班次，客運量334.11萬(wàn)人次。
春運前夕，集團各單位召開(kāi)春運動(dòng)員大會(huì )，制定春運工作方案，全面部署春運工作，做好全員春運安全專(zhuān)項培訓，層層分解落實(shí)安全生產(chǎn)工作目標任務(wù)，逐級簽訂《春運責任狀》，駕駛員書(shū)寫(xiě)《春運安全行車(chē)保證書(shū)》，有力保障了春運期間行駛安全。
為滿(mǎn)足乘客出行需求，集團根據春運客流特點(diǎn)，提前制定運營(yíng)計劃，完善特殊天氣各類(lèi)應急預案。同時(shí)，利用智能調度系統持續監控客流動(dòng)態(tài)，科學(xué)調整線(xiàn)路班次，針對途經(jīng)景區、商業(yè)中心及火車(chē)站、高鐵站等交通樞紐的主要線(xiàn)路，及時(shí)加密班次、增加運力，實(shí)時(shí)調整運營(yíng)間隔；連接高鐵站與市區的10路線(xiàn)根據高鐵末班車(chē)時(shí)間延時(shí)服務(wù)，無(wú)縫對接列車(chē)時(shí)刻表，做到列車(chē)到站，公交車(chē)就位的準則；各基層單位管理人員在火車(chē)站、高鐵站和客流密集站點(diǎn)值班，現場(chǎng)調度和督導隊員一起維持秩序，疏導乘客安全乘車(chē)，加大后方車(chē)場(chǎng)夜間檢查力度，有效保障了乘客出行。
各單位積極組織開(kāi)展春運專(zhuān)項安全檢查，對所有運營(yíng)車(chē)輛設施設備的完好情況進(jìn)行檢查，發(fā)現問(wèn)題立即整改，發(fā)現故障當場(chǎng)排除，確保所有運營(yíng)車(chē)輛技術(shù)狀況良好。同時(shí)，加強對候車(chē)室、車(chē)場(chǎng)的巡查，杜絕各類(lèi)事故的發(fā)生，確保乘客乘車(chē)安全。
各單位還深入開(kāi)展“兩保一強”專(zhuān)項行動(dòng)和“文明交通 溫暖新春”文明實(shí)踐志愿服務(wù)行動(dòng)，豐富服務(wù)內容，提升服務(wù)品質(zhì)，全力做好市民公交出行服務(wù)工作。春運期間，涌現出如拾金不昧、助人為樂(lè )、見(jiàn)義勇為等各類(lèi)好人好事共計268件，受到了乘客們的普遍贊譽(yù)。
春運已經(jīng)結束，公交集團全體職工堅守崗位，全面做好安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等各項工作，圓滿(mǎn)完成春運運輸保障任務(wù)，彰顯了公交集團的國企擔當。下一步，徐州公交集團將以乘客需求為導向，繼續深挖服務(wù)潛能，推出更多的便民措施，切實(shí)提升服務(wù)水平，為廣大市民乘客提供更加方便、溫馨、安全、快捷的出行服務(wù)。