2009年，孫豪進(jìn)入公交18路線(xiàn)，9年來(lái)，他風(fēng)雨無(wú)阻，無(wú)怨無(wú)悔的奮斗在一線(xiàn)，當問(wèn)起他對四星級駕駛員的理解時(shí)，孫師傅平淡地說(shuō)到：“別人都覺(jué)得四星級駕駛員服務(wù)標準較高，干起來(lái)挺辛苦的，但是我不這么認為，我覺(jué)得不管生活中還是工作上我一直養成的習慣就是這樣，樂(lè )于助人…