這個(gè)中秋，徐州推出一系列文旅活動(dòng)，有云龍湖畔“仙氣十足”的“海上生明月”，有徐州方特樂(lè )園“月照彭城·方特中秋夜”，有徐州園博園“樂(lè )動(dòng)中秋·音樂(lè )嘉年華”等活動(dòng)，為讓市民游客暢享文旅各類(lèi)精彩活動(dòng)，滿(mǎn)足乘客出行需求，徐州公交集團通過(guò)“兜底”接駁、旅游專(zhuān)線(xiàn)、延時(shí)服務(wù)等舉措為市民和游客帶去暖心浪漫時(shí)刻，陪伴市民游客在中秋假期暢游彭城，感受大徐的魅力和煙火氣。暖心舒適的出行體驗離不開(kāi)貼心周到的保障，為更好地服務(wù)中秋假期市民和游客公共交通出行，徐州公交集團各單位結合中秋假期市民出行特點(diǎn)，超前謀劃，對客流分布、走向、高峰時(shí)段等情況進(jìn)行充分的分析研判，制定科學(xué)合理的運營(yíng)方案，采取每日召開(kāi)調度辦公會(huì )、現場(chǎng)指揮調度、靈活科學(xué)調度、智能平臺調度等措施，全力保障乘客走好走了。為提升徐州夜間交通保障能力，徐州公交集團在節前和節日期間開(kāi)通夜班線(xiàn)路延時(shí)接駁服務(wù)，公交14條主要線(xiàn)路延長(cháng)末班車(chē)運營(yíng)時(shí)間1小時(shí)。尤其為助力中秋假期徐州站、徐州東站夜間抵徐乘客出行，徐州公交集團推出24小時(shí)“兜底”接駁服務(wù)，徐州東站公交3路、10路、72路夜等公交線(xiàn)路進(jìn)行延時(shí)接駁服務(wù)，10路夜推出“兜底”接駁服務(wù)，做到列車(chē)幾時(shí)到站公交車(chē)幾時(shí)接站，確保旅客及時(shí)安全轉運；徐州站1路、3路、11路結合徐州站到站客流情況，適時(shí)調整車(chē)輛運營(yíng)時(shí)間。加大城鄉公交線(xiàn)路、客運班線(xiàn)運力保障，針對市區到各鄉鎮的城鄉線(xiàn)路，保障運營(yíng)班次，適時(shí)延長(cháng)運營(yíng)時(shí)間。為方便夜間到站旅客乘車(chē)，徐州公交志愿者還在徐州東站出站口高舉“高鐵到站 公交到位”徐州公交兜底守護您的出行導乘牌，引導到站旅客乘公交出行。有外地乘客在抖音平臺這樣稱(chēng)贊道：“出了車(chē)站就有公交車(chē)坐！太驚喜了，徐州給力。公交志愿者服務(wù)熱情，為大徐點(diǎn)贊”！徐州公交人通宵接送乘客，成為城市中忙碌的“擺渡人”，穿梭在徐州 市區的大街小巷，陪伴著(zhù)披星戴月的“趕路人”。據統計，9月14日凌晨6:00至9月16日凌晨6:00，公交集團共運送乘客80.99萬(wàn)人次，其中徐州東站、徐州站兩站接駁中轉乘客超3.75萬(wàn)人次。節日期間，為給市民提供安全便捷的公交出行環(huán)境，徐州公交集團持續開(kāi)展安全隱患大排查，強化安全教育，增強駕駛員安全意識。建立三級安全工作巡查機制，利用主動(dòng)防控系統，強化應急保障能力，加大徐州東站、徐州站等客流集中站點(diǎn)現場(chǎng)調度,加強車(chē)輛維修機務(wù)保障，集團領(lǐng)導班子帶隊對各運營(yíng)公司、修理車(chē)間、車(chē)輛安全消防設施等進(jìn)行安全隱患綜合檢查，各單位加強車(chē)輛維修機務(wù)管理，對進(jìn)廠(chǎng)車(chē)輛技術(shù)狀況進(jìn)行細致檢查，保證車(chē)輛維修質(zhì)量，確保節假日期間公交生產(chǎn)運營(yíng)安全穩定，滿(mǎn)足市民游客出行需求。
公交集團各單位在客流量較大的公交站點(diǎn)及公交樞紐站設立了公交服務(wù)咨詢(xún)臺，“您好，歡迎乘坐徐州公交”“您好，可以用‘徐州出行’APP查詢(xún)公交線(xiàn)路，還可以用這軟件乘地鐵……”志愿者們積極向來(lái)往市民、候車(chē)乘客宣傳智能站牌點(diǎn)擊查詢(xún)功能，在做好智能站牌宣傳引導及解釋工作的同時(shí)，為乘客提供了更加全面和便捷的服務(wù)體驗。志愿者們在全面推廣“徐州出行”APP的同時(shí)，結合“公交便民服務(wù)驛站”“服務(wù)咨詢(xún)臺”，通過(guò)張貼指示標識、現場(chǎng)人員引導等方式，為市民乘客提供導乘指引、照顧特需等暖心幫助，服務(wù)市民游客安心出行。
假日期間，寶蓮寺、云龍湖、徐州樂(lè )園、園博園等地成為徐州市民和外地游客們打卡地，針對各打卡點(diǎn)的道路區域特點(diǎn)，徐州公交集團推出“徐州樂(lè )園專(zhuān)線(xiàn)”“徐州樂(lè )園地鐵免費接駁線(xiàn)”“徐州園博園”“寶蓮寺定制專(zhuān)線(xiàn)”“鼓樓新印象520文旅專(zhuān)線(xiàn)”“1314定制環(huán)湖線(xiàn)”“彭城七里”定制文脈線(xiàn)等旅游專(zhuān)線(xiàn)，為市民游客往返于旅游景點(diǎn)之間提供高效、便捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)?！澳宪?chē)，經(jīng)過(guò)這些站就到了?！币毶徦碌耐跖吭谥驹刚叩囊龑伦狭硕ㄖ茖?zhuān)線(xiàn)，志愿者們還熱情地向乘客宣傳徐州特色小吃、換乘攻略等信息，她不由感慨“現在真是太貼心了，方便我們出行?！?/span>
為給市民游客提供舒適的出行體驗，公交集團推出“寶寶巴士”“卡座巴士”“雙層大巴”等特色車(chē)型，抖音網(wǎng)友這樣評價(jià)：“徐州公交車(chē)不僅是軟座，還可以充電！還有小桌板，真的很贊！”
公交車(chē)身和車(chē)廂還布置了彰顯徐州文旅特色，游客穿漢服可免費搭乘“彭城七里”定制文脈線(xiàn)；乘上1314定制環(huán)湖線(xiàn)，感受富有中秋特色的公交車(chē)廂；公交集團還開(kāi)通了樂(lè )園夜間接駁線(xiàn)路，做好游客夜間出行“兜底”服務(wù)保障。在花好月圓時(shí)，在公共交通一線(xiàn)，徐州公交人已經(jīng)“各就各位”，用崗位堅守開(kāi)啟中秋兩站兜底接駁和常規、旅游線(xiàn)路“雙保障”模式，精心服務(wù)節日期間市民游客美好出行。他們說(shuō)，堅守崗位，是慶祝節日最好的方式，是給乘客最好的祝福。他們是駕駛員，從晨曦微露到燈火闌珊，穿梭在徐州的大街小巷，他們坐上駕駛位，肩負著(zhù)百姓的出行，保障著(zhù)乘客的安全，他們有的奮戰在延時(shí)服務(wù)班車(chē)，有的奮戰在旅游專(zhuān)線(xiàn)，有的奮戰在公交“快、支、干、微”線(xiàn)，將乘客安全送達目的地。他們是攜手并肩的“夫妻檔”，他們是言傳身教的“父子兵”，是齊心協(xié)力的“兄弟連”，是“兩站”兜底接駁的“守護者”，他們是出色的修理工，是優(yōu)秀的調度員，是堅守崗位的安全員、機務(wù)員，是保障后方的后勤人員……他們是節日期間堅守崗位公交人的縮影，他們用守護乘客出行書(shū)寫(xiě)著(zhù)“節日我在崗，服務(wù)顯擔當”的為民情懷。情暖中秋，浪漫加碼。中秋假期，徐州公交集團將繼續根據客流變化，想乘客所想，急乘客所急，對常規線(xiàn)路、定制旅游線(xiàn)路、夜間運營(yíng)線(xiàn)路和城鄉線(xiàn)路進(jìn)行持續優(yōu)化，積極助力徐州文旅發(fā)展，為市民游客以及鄉鎮居民提供優(yōu)質(zhì)出行服務(wù)，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的暖心小事為市民游客奉上舒心的旅行。
