今年我市高溫來(lái)的早且持續時(shí)間長(cháng),早早的進(jìn)入6月就有38攝氏度的高溫,進(jìn)入7月更是連續半個(gè)多月達到35攝氏度以上。乘坐清涼舒適的空調公交車(chē)無(wú)疑是市民出行的首選。而這背后,卻有著(zhù)5000多名公交員工不懼高溫揮汗如雨的堅守。
鏡頭一:延時(shí)服務(wù)——強措施保運營(yíng)送給市民清涼
面對高溫“烤”驗,徐州公交多措并舉為乘客打造舒適涼爽的出行環(huán)境,全力保障盛夏高溫期間公交車(chē)輛安全穩定運營(yíng)。
入夏前,結合“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),徐州公交開(kāi)展了拉網(wǎng)式安全隱患排查,嚴格落實(shí)安全責任,加強高溫期間的安全生產(chǎn)管理,落實(shí)防暑降溫措施。加大了駕駛員、機務(wù)例保、修理工等員工安全教育培訓力度,普及員工高溫防護和中暑急救的宣傳教育。同時(shí),加強車(chē)輛“三檢”,嚴把維修質(zhì)量檢驗關(guān),完善高溫、強降雨等惡劣天氣下的高溫、汛期各類(lèi)應急預案,切實(shí)做好高溫天氣各項安全生產(chǎn)工作,提高應急處置能力。
暑期,為讓乘客享受清涼出行,2300輛運營(yíng)車(chē)輛(全為空調車(chē))全部投入運營(yíng),公交車(chē)進(jìn)站前均提前開(kāi)啟空調。根據夏季高溫天氣市民早晚出行增多的特點(diǎn),徐州公交根據客流動(dòng)態(tài)科學(xué)調配運力,保障乘客早、晚間錯高溫出行需求。除7月1日起,新開(kāi)通了專(zhuān)22路和615路2條新線(xiàn)路外,7月1日至9月30日,還開(kāi)通了59路夜班線(xiàn)路和612路夜班區間線(xiàn)路,3路、6路、63路等夜班車(chē)也延長(cháng)了晚間服務(wù)時(shí)間,方便市民出行。
7月13日下午17:40,文化宮公交站臺,室外溫度42攝氏度??吹揭蝗汗还ぷ魅藛T來(lái)送水,站臺上一名熱心乘客指著(zhù)站臺上一名督導員說(shuō)道:“你們還真辛苦,這大夏天的,這么熱,站這么長(cháng)時(shí)間了,快喝口水吧?!痹瓉?lái),入夏以來(lái),徐州公交開(kāi)展了“送清涼”活動(dòng),高溫天氣各單位深入一線(xiàn),為堅守崗位的員工及時(shí)送去冰糕、綠豆湯等防暑降溫品。
鏡頭二:放棄休息——保證干凈溫馨的車(chē)廂環(huán)境
7月12日下午2:43,烈日下的室外溫度達50攝氏度,民馨園公交調度室內,幾名休停駕駛員喝著(zhù)綠豆湯解暑。69路2730號車(chē)四星級駕駛員薛松沒(méi)去休息,今天下午他在另外一輛車(chē)上替班,剛看到對班駕駛員林勇駕車(chē)回車(chē)隊,趕緊一個(gè)健步上車(chē)忙活兒了。
原來(lái)他已養成了習慣,在他的駕駛室后方掛著(zhù)一塊白板,寫(xiě)著(zhù)乘車(chē)的溫馨提示語(yǔ)和天氣情況。每天他都會(huì )記錄下當天的天氣情況:“為了您的乘車(chē)安全,請不要隨意更換座位。感謝您的支持!2018年7月12日星期四,多云到晴,27~34攝氏度”,“特別是老年人、孩子,開(kāi)車(chē)時(shí)換位子太危險了?!毖λ山忉尩?。
細心的他還在前擋風(fēng)玻璃處放一盆綠植,讓人倍感清新。接著(zhù),薛松拉來(lái)一桶水,在踏板處滴了幾滴洗潔劑,“踏板是黃色的,臟了不好看,我每周至少要刷兩次?!闭f(shuō)完,1米8的大個(gè)子蜷蹲著(zhù)拿著(zhù)刷子開(kāi)刷起來(lái)。不消幾分鐘,天藍色的工作服已經(jīng)被汗水浸透,豆大的汗水順著(zhù)臉頰啪啪往下滴。
“喝口水再忙吧?!闭{度員喊他,“快了,干完再歇!”薛松轉頭回道?!八男羌壊荒馨桩?,咱得有四星級的樣兒不是嗎?”薛松對我說(shuō)?!拔覍δ阌杏∠?,你之前參加過(guò)暖心服務(wù)座談會(huì )吧?”“可不是,就是那次暖心座談會(huì )讓我徹底有了轉變,我覺(jué)得咱是先進(jìn)了,就得干先進(jìn)做的事兒!”
鏡頭三:烈日下?lián)屝蕖己密?chē)況的堅實(shí)保障
7月16日下午3:10,天氣預報36攝氏度,室外溫度高達53.7度。艷陽(yáng)高照,公交修理廠(chǎng)東院一角停了十幾臺待修的車(chē)輛。由于車(chē)輛空調修理無(wú)法在室內,只能室外作業(yè),一頂草帽便是修理工們烈日下工作的“標配”。
高溫炙烤下,車(chē)頂溫度達到60多攝氏度,斯斯文文帶著(zhù)眼鏡的劉洋,手腳麻利地從頂窗爬上了滾燙的車(chē)頂,蹲著(zhù)拆裝空調變壓器,大汗淋漓的他工作服早被已浸透。
空調維修車(chē)間主任王林介紹說(shuō),“2008年干修理2013年開(kāi)始專(zhuān)修空調,他也算是這行的老員工了。車(chē)間一共10名空調修理工,其中4人還去了京徐公司和郭莊路駐守,人手少,活兒多,冬天修暖風(fēng)夏天修空調。高溫天車(chē)輛空調工作時(shí)間長(cháng)、負荷重,故障率高。記得最多的時(shí)候一天修過(guò)2、30臺空調車(chē)、忙到凌晨2點(diǎn)吶?!?/span>保修廠(chǎng)西院的維修車(chē)間也是一派繁忙景象,風(fēng)扇呼呼轉著(zhù),修理師傅們一一個(gè)依舊汗流浹背,身上衣服就沒(méi)干過(guò),一直是汗濕的狀態(tài)?!捌匠<竟澝刻煲簿褪畮着_車(chē),現在溫度高故障率就高,(故障率)比平時(shí)要高出一半以上,今天這就已經(jīng)修了35臺車(chē)了,外邊還有兩輛車(chē)排隊(待修)呢?!表n山維修點(diǎn)維修車(chē)間主任莊永剛介紹說(shuō)。
年齡不大、2011年開(kāi)始干保修的王超然已然是小修車(chē)間的主力軍了,此時(shí)他正蜷縮著(zhù)蹲在地溝維修車(chē)輛底盤(pán),一會(huì )兒鋪張紙板躺地上,一會(huì )兒鉆進(jìn)后車(chē)底架。頭頂蒸籠似的公交車(chē)底盤(pán),還要承受車(chē)部件散發(fā)的熱量,上蒸下烤,猶如鉆進(jìn)烤箱,藍色工作服早就汗水和著(zhù)油泥沾滿(mǎn)衣襟。因為故障車(chē)多,上班到現在幾小時(shí)沒(méi)來(lái)及休息一下喝口水了,兩手油污的他甚至不方便去擦一下滿(mǎn)臉的汗水。
聽(tīng)莊主任介紹,為保障市民夏季安全、舒適出行,公交保修人員加班加點(diǎn),小修不過(guò)夜,再晚也要干完,有時(shí)要忙到凌晨2點(diǎn)多。
鏡頭四:不畏炙烤——井然有序的公交站臺
7月17日上午9:15,新一佳公交站臺,室外46攝氏度。黨員先鋒崗服務(wù)督導員張艷秋在站臺忙得跑前跑后,指揮車(chē)輛有序進(jìn)站,攙扶上下車(chē)的老年乘客,“大娘您慢點(diǎn)兒上”“上車(chē)找個(gè)位子坐下啊”“大爺小心下車(chē)”……1991年當兵,1995年進(jìn)公交,干過(guò)調度員、后勤,2013年開(kāi)始當服務(wù)督導員在新一佳站崗,張艷秋一站就是5個(gè)年頭了,和很多老年乘客都已熟識。
在太陽(yáng)的照射下,張艷秋黝黑的皮膚上,汗水閃著(zhù)亮光?!靶』镒?!你服務(wù)是不錯,別光顧著(zhù)忙了,你看你曬的,我覺(jué)得你最好一個(gè)星期去做一次皮膚護理吧。要不老了這皮膚怎么辦?”一位候車(chē)老大爺看到張艷秋,不由得擔心起來(lái)?!按鬆?,謝謝您的關(guān)心了,我這皮膚吧,黑就黑點(diǎn)兒吧,黑得健康不缺鈣!”張艷秋笑著(zhù)打趣回道。
“男同志還好不怕曬,我們一共19個(gè)站臺、49名服務(wù)督導隊員,還是女同志多,夏天曬冬天凍的,很多同志關(guān)節不好,一年365天早高峰、晚高峰堅持站崗,遇到出行高峰期忙得顧不上喝一口水,確實(shí)不容易?!狈?wù)督導隊副書(shū)記王佳強介紹說(shuō),“這天熱,我們完善了暑天應急預案,及時(shí)給隊員送水,盡可能保證他們正常工作確保市民出行有序?!?/span>
熱浪滾滾,公交車(chē)輪滾滾,可愛(ài)可敬的公交師傅們不畏酷暑,堅守崗位,換來(lái)了酷暑天公交車(chē)正常運行和乘客的清涼舒適出行。
俞牧言