11月22日一場(chǎng)鵝毛大雪后，路面上的積雪逐漸結冰，尤其是鎮村道路結冰最嚴重。面對惡劣天氣，公交行業(yè)進(jìn)入警備狀態(tài)，公交人充當起了冰雪中的安全衛士，在寒冷的初冬里留下暖暖的身影。
11月23日凌晨4、5點(diǎn)鐘，公司所屬線(xiàn)路駕乘人員提前到崗，整裝待發(fā)，線(xiàn)路管理人員、安全員等早已駐站維持運營(yíng)現場(chǎng)秩序。在七里溝農貿市場(chǎng)站點(diǎn)，14路安全員耐心引導乘客乘車(chē)，一句句溫暖的提示在路間回蕩?！罢埑丝蛡儽M量靠站臺里邊點(diǎn)，防止滑倒，為了安全，謝謝大家配合一下?！薄罢埬竭@邊來(lái)排隊上車(chē)！”在金地商都站點(diǎn)，公交服務(wù)督導隊隊員們身穿紅色馬甲，拿著(zhù)小紅旗忙碌的身影隨處可見(jiàn)。他們維持秩序、攜老扶幼，在熱情周到的服務(wù)下，站點(diǎn)運營(yíng)井然有序，乘客們對此盛贊有加。有了他們，冰冷如雪的站點(diǎn)，如同是安全又溫馨的港灣。
為落實(shí)《特殊天氣應急預案》，各線(xiàn)路站長(cháng)、車(chē)隊長(cháng)早早到達崗位，掌握車(chē)輛通行狀況，并將路況及安全隱患及時(shí)反饋至監控室。監控人員立即利用GPS短信形式提醒駕駛員雨雪天安全行車(chē)注意事項。每次出車(chē)前，車(chē)隊長(cháng)嚴格落實(shí)簽字、溫馨告知制度，再三叮囑駕駛員提高安全意識。
除了這些駐守在外的安全衛士，還有那默默辛勤工作的幕后英雄。有顧不上地面濕冷的維修人員，有冷風(fēng)中排除車(chē)輛故障的機務(wù)人員，有車(chē)場(chǎng)中冒著(zhù)嚴寒巡查的值班人員，有維護運營(yíng)秩序的調度員，有與駕駛員同甘共苦跟車(chē)上線(xiàn)的運管員等等。正是這樣一群人，才使得“冰雪保衛戰”得以完勝，保證了雨雪天氣乘客的正常出行。