“細亞，四院站臺有一輛車(chē)趴窩了，抓緊時(shí)間帶人來(lái)?yè)屝?！?月2日晚19時(shí)，文博園維修中心班長(cháng)曾細亞突然接到廠(chǎng)長(cháng)電話(huà)，說(shuō)有一臺從賈汪過(guò)來(lái)的包車(chē)壞在四院站臺。此時(shí)正逢高峰期，從賈汪派搶修車(chē)過(guò)來(lái)時(shí)間太久，容易造成交通堵塞，經(jīng)賈汪公司與保修公司領(lǐng)導溝通，特派文博園維修中心維修班前去搶修故障車(chē)輛，經(jīng)過(guò)一個(gè)半小時(shí)奮戰，車(chē)輛故障順利排除。
當文博園維修中心班長(cháng)曾細亞接到電話(huà)時(shí)，他剛忙完一天工作，正吃著(zhù)晚飯。接到本不屬于維修范圍車(chē)輛的任務(wù)，他不但沒(méi)有抱怨，反而堅定的一句“保證完成任務(wù)”后，帶著(zhù)修理工莊偉然直赴車(chē)輛現場(chǎng)，此時(shí)19點(diǎn)30分。
到達現場(chǎng)，站臺已有輕微擁堵，曾班長(cháng)二話(huà)未說(shuō)，直接跑到了車(chē)內，待詢(xún)問(wèn)過(guò)駕駛員、現場(chǎng)檢查一番后，立刻鎖定故障原因，原來(lái)是車(chē)輛右后分泵漏氣，致使剎車(chē)抱死，問(wèn)題不是很?chē)乐?，但是由于是現場(chǎng)搶修，又是夜間操作，作業(yè)受到限制。不過(guò)，這依然難不倒他們：夜間看不清，用強光手電，現場(chǎng)不適合維修，他們或鉆或趴或躺，克服一個(gè)個(gè)困難，20點(diǎn)39分，故障排除完畢。
“師傅們，你們辛苦了，來(lái)喝瓶水再走，這活干得真是快?！笨粗?zhù)駕駛員遞來(lái)的飲料，曾班長(cháng)雙手一推，婉轉地將駕駛員遞來(lái)的水推了回去，拿起搶修車(chē)內自帶的太空杯，咕嘟咕嘟地灌了幾口水，沖著(zhù)駕駛員擺了擺手，笑著(zhù)說(shuō)：“快走吧，不早了，早點(diǎn)送了車(chē)回家吧?！?/span>
盡管當晚天氣很熱，但是當車(chē)輛開(kāi)走時(shí)掠過(guò)的風(fēng)，還是使現場(chǎng)搶修人員感到了絲絲涼意，擦一擦頭上的汗水，曾班長(cháng)一聲“回家！”搶修班的修理工們，投入到“回家”的車(chē)輛洪流中，而他的“回家”卻是回維修中心，等待著(zhù)下一個(gè)“任務(wù)”的到來(lái)。
據了解，曾班長(cháng)所在的文博園維修中心，每天都會(huì )遇到各類(lèi)突發(fā)車(chē)輛故障，在創(chuàng )建文明城市工作中，搶修中心的搶修人員不斷用自己堅定的腳步，演繹著(zhù)精彩，詮釋著(zhù)責任，用他們的雙手，讓營(yíng)運車(chē)輛變得更安全、更可靠，讓駕駛員們享受更優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在點(diǎn)滴的匯聚中，讓“一線(xiàn)的滿(mǎn)意，保修的追求！”從理念變成現實(shí)。
朱正（保修公司）