為貫徹落實(shí)“公交運行服務(wù)效率提升”專(zhuān)項行動(dòng)要求，徐州公交新區公司堅持以乘客需求為導向，通過(guò)創(chuàng )新創(chuàng )效提升公交服務(wù)品質(zhì)和運營(yíng)效率，為推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供有力支撐。
一是持續優(yōu)化公交線(xiàn)網(wǎng)布局，積極改造提升南片區公交線(xiàn)路的優(yōu)化整合，關(guān)閉重復線(xiàn)，提高車(chē)輛資源的利用率，按照集團統一部署，計劃整合2條線(xiàn)路；二是調整12條線(xiàn)路的作業(yè)計劃，科學(xué)合理調派車(chē)輛，逐步縮短運營(yíng)時(shí)間，提高公交運營(yíng)效率；三是通過(guò)智能調度平臺查看提質(zhì)路段和運行車(chē)速是否合理，定期對提質(zhì)后的各項數據變化進(jìn)行分析，便于及時(shí)調整提質(zhì)方向、方法。
同時(shí)深挖市場(chǎng)潛力，尋求新的客流增長(cháng)點(diǎn)，依托區位優(yōu)勢，加強與轄區內各類(lèi)院校的合作力度。新區公司派出專(zhuān)人與各學(xué)校進(jìn)行對接，全面深入了解學(xué)校定制需求，就線(xiàn)路走向、上座人數等具體內容進(jìn)行規劃確定。并在原有礦附中學(xué)、礦附小學(xué)、嬌山湖中學(xué)等學(xué)生定制班車(chē)的基礎上，針對開(kāi)學(xué)季學(xué)生家長(cháng)接送孩子到校報到、軍訓等新需求，陸續開(kāi)通36中、銅山中學(xué)和鄭集中學(xué)城區分校等學(xué)校的新生定制班車(chē)，減輕了家長(cháng)們的接送負擔，為群眾辦實(shí)事解難題。
此外，為保障學(xué)子健康便捷出行，新區公司建立微信群，構建了學(xué)校與公交、公交與學(xué)生家長(cháng)多層聯(lián)系機制，并對車(chē)隊管理人員及調度員進(jìn)行相關(guān)培訓和分工。定制班車(chē)現場(chǎng)實(shí)行定車(chē)、定人、二對一服務(wù)學(xué)生，保證學(xué)生應上盡上，確保不漏一人，努力營(yíng)造家長(cháng)放心、學(xué)生滿(mǎn)意、社會(huì )認可的安全出行環(huán)境，為平穩有序開(kāi)學(xué)保駕護航。