??? 工匠有著(zhù)悠久的歷史，是中國人幾千年日常生活中一刻也不能離開(kāi)的職業(yè)。工匠精神也有著(zhù)悠久的歷史，在中國的文化觀(guān)念中，自古就有著(zhù)對“匠心”的追捧，我們常說(shuō)：“干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行、精一行”，面對時(shí)代的巨浪，工匠精神尤為可貴。
于徐州公交而言，工匠精神是每一位不甘于平庸的勞動(dòng)者在平凡的工作中不斷對自己提出更高的要求。在徐州公交波瀾壯闊的六十余載畫(huà)卷中，一代代勞動(dòng)者以主人翁的姿態(tài)和主力軍的擔當，譜寫(xiě)了一曲曲壯美的奮斗贊歌，鑄就了一個(gè)個(gè)不凡的光輝時(shí)刻。秉綱而目自張，執本而末自從。竭誠服務(wù)市民群眾，是徐州公交一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，適逢中國共產(chǎn)黨百年華誕，站在“兩個(gè)一百年”歷史交匯點(diǎn)上，讓徐州公交的工匠精神落地生根，讓工匠精神薪火相承。今天起，《敬業(yè)精益創(chuàng )新 公交最美工匠》專(zhuān)欄開(kāi)啟，讓我們共同感受徐州公交人的“匠人品質(zhì)”
徐州好人——王艷凡
2018年，王艷凡進(jìn)入公交集團從事駕駛工作。從坐在駕駛室的那一刻起，她就下定決心要把工作干好。每天早早上班，清潔車(chē)輛，虛心向老師傅們請教每一個(gè)服務(wù)細節。參加工作以來(lái)，王艷凡多次喜獲殊榮，2019年3月被評為“徐州市青年崗位能手”；2020年2月在“我推薦我評議身邊好人”活動(dòng)中獲得“徐州好人”稱(chēng)號；2021年6月被市國資委授予“優(yōu)秀共產(chǎn)黨”的稱(chēng)號。
堅持微笑服務(wù)，把乘客當做親人
在服務(wù)方面她熱心周到，遇到乘客提重物上車(chē)，她主動(dòng)上前去幫一幫；看到行動(dòng)不方便的乘客，她主動(dòng)上前扶一扶，幫助他們找好座位；碰到雨天，她把車(chē)子靠近站臺，方便乘客上下車(chē)；在車(chē)上拾到乘客遺失的物品，都會(huì )及時(shí)上交調度室，為多名乘客避免損失。2021年2月4日，市民李先生乘坐610路公交車(chē)，下車(chē)時(shí)，一時(shí)疏忽竟把裝著(zhù)五萬(wàn)元現金的黑色背包落在了公交車(chē)上。好在王艷凡及時(shí)發(fā)現歸還失主，事后李先生送錦旗表示感謝。徐州電視臺也對王艷凡拾金不昧的精神進(jìn)行了宣傳報道。
規范執行操作，把安全行車(chē)放在首位
