城北公司開(kāi)展服務(wù)工作“一幫一、一對紅”幫扶活動(dòng)

會(huì )上，公司服務(wù)科首先針對部分駕駛員在工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，提出不足及整改方向，并要求四星級駕駛員從車(chē)輛衛生保潔、車(chē)廂服務(wù)等方面對后進(jìn)人員結對子幫扶，提升線(xiàn)路整體水平。

接著(zhù)，四星級駕駛員依次暢談服務(wù)心得，與其他駕駛員分享工作經(jīng)驗：“用真心溫暖乘客、用愛(ài)心幫扶特需乘客”，中共黨員、610路四星級駕駛員王艷凡如是說(shuō)；607路四星級駕駛員張斌表示：時(shí)刻保持良好心態(tài)，是做好服務(wù)工作的關(guān)鍵；73路四星級駕駛員夏善銀則向大家分享了有計劃、分步驟的保潔車(chē)輛經(jīng)驗。聽(tīng)了優(yōu)秀駕駛員的發(fā)言，后進(jìn)駕駛員深受啟發(fā)，紛紛表示向四星級駕駛員看齊，努力提升自身的服務(wù)水平。隨后，大家又現場(chǎng)觀(guān)摩了四星級駕駛員王永波的車(chē)廂衛生。

公司要求四星駕駛員要從車(chē)廂服務(wù)、車(chē)輛衛生等方面真心幫助后進(jìn)人員進(jìn)步，后進(jìn)人員要迎頭趕上，虛心學(xué)習，取長(cháng)補短，提升整條線(xiàn)路的服務(wù)水平，切實(shí)發(fā)揮“一幫一、一對紅”活動(dòng)的作用。

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