【身邊榜樣】11路駕駛員宗浩：立足崗位，做乘客出行的“貼心人”
來(lái)源： 日期：2024/8/13 16:30:44 人氣：
0 加入收藏 評論： 標簽：
宗浩作為“國家級青年文明號”11路線(xiàn)駕駛員，他深知駕駛技能、安全操作對于公交運營(yíng)的重要，他在崗位上不斷磨礪駕駛技術(shù)，把公交車(chē)當成他最親密的“戰友”，在出車(chē)前，宗浩堅持每日提前到崗，將車(chē)輛進(jìn)行隱患排查、衛生清掃、技術(shù)保養融入日常工作，為乘客創(chuàng )造良好的乘車(chē)環(huán)境。在車(chē)輛修理、保養時(shí)，他虛心向修理工請教，不斷提高自己對故障的預判能力。多年來(lái)，他堅持記錄行車(chē)日志，練就了憑借“聽(tīng)、看、摸”判斷車(chē)輛問(wèn)題的技能，使運行車(chē)輛時(shí)刻保持在最佳狀態(tài)。在運營(yíng)中，他時(shí)刻牢記“寧停三分，不搶一秒”的行車(chē)宗旨，每一趟運營(yíng)都堅守“不爭、不搶、不拖”原則，把防御性駕駛理念貫穿于行駛過(guò)程中的每分每秒，確保將乘客安全送至目的地。自從事公交駕駛工作以來(lái)，宗浩始終想乘客所想，急乘客所急，細心觀(guān)察乘客需求，服務(wù)好每一位乘客。11路線(xiàn)途經(jīng)淮海戰役烈士紀念塔，每逢節假日，宗浩以車(chē)廂為陣地，為乘客講解紅色故事，讓乘客在車(chē)上就能了解身邊的紅色旅游景點(diǎn)。宗浩心系乘客，真誠服務(wù)，遇到行動(dòng)不便的老年乘客，他主動(dòng)攙扶；遇到乘客咨詢(xún)問(wèn)題，他熱情回答；遇到外地乘客乘車(chē)，他介紹分享徐州景點(diǎn)和美食……不久前，宗浩幫助殘疾乘客上下車(chē)的熱心行為被《徐州夜新聞》轉發(fā)報道。作為一名退伍軍人，宗浩牢記初心使命，積極參與愛(ài)心護學(xué)崗、綠色出行服務(wù)、定制公交宣傳等活動(dòng)。工作中，他踐承諾、做表率，無(wú)論是惡劣的暴雨天氣還是假日的延遲兜底服務(wù)，他總是挺身而出，用堅守奉獻，護航市民出行，展現公交人的責任擔當。
文圖 | 唐琳、李可昕
讀完這篇文章后，您心情如何？
