在徐州，“快、干、支、微”多層級公交線(xiàn)網(wǎng)，讓市民的出行更加便捷。每天駕駛公交車(chē)穿行在徐州大街小巷的駕駛員們，化身文明使者，用一個(gè)個(gè)暖心小故事，傳遞著(zhù)一座城市的溫情……
近日，205路駕駛員薛寒兵駕駛公交車(chē)行駛到長(cháng)安路與康平路路口時(shí)，發(fā)現前方一輛電動(dòng)三輪車(chē)側翻在機動(dòng)車(chē)道上，薛寒兵立即減速將車(chē)輛停在路邊，拉起手剎、打開(kāi)雙閃警示燈，迅速下車(chē)查看情況。走近后才發(fā)現老大爺夫婦都被困在三輪車(chē)內，薛寒兵立刻扶出車(chē)內的大爺，并與熱心市民一起將大媽扶出的三輪車(chē)廂，把三輪車(chē)扶正，在推離機動(dòng)車(chē)道后。薛寒兵才返回車(chē)輛，繼續投入當天的運營(yíng)工作。（文:孫倩倩、張毅 視頻：孫倩倩 東部客運公司）
近日，86路駕駛員吳鵬乘坐公交車(chē)回家途中，發(fā)現后門(mén)座位處一位老人臉色不好，便上前詢(xún)問(wèn)。老人告知吳鵬自己有點(diǎn)暈，吳師傅以為老人暈車(chē)便將垃圾桶拿到了老人身邊。幾分鐘后，吳鵬見(jiàn)老人仍不見(jiàn)好轉，詢(xún)問(wèn)后發(fā)現老人已經(jīng)不能正常交流，于是便與當班駕駛員吳娜商量后將車(chē)開(kāi)到了龐莊礦醫院，吳鵬下車(chē)聯(lián)系醫護人員，吳娜則在車(chē)內一邊打電話(huà)向車(chē)隊說(shuō)明情況一邊照顧著(zhù)老人，待醫護人員趕到簡(jiǎn)單詢(xún)問(wèn)老人身體情況后便與吳鵬一起將老人扶到了醫院。（文、視頻：鄭莉娜 兆通客運公司）
“真好，徐州公交師傅真好……”日前，市民撥打了熱線(xiàn)電話(huà)表?yè)P37路公交駕駛員師傅，原來(lái)4月6日，37路駕駛員陳龍駕駛車(chē)輛行駛至兒童醫院站時(shí)，手拄雙拐準備上車(chē)的乘客引起了他的注意，見(jiàn)對方行動(dòng)不便，陳龍熱情相助、攙扶她上車(chē)。在車(chē)輛抵達終點(diǎn)站后，一邊囑咐乘客不要著(zhù)急，一邊攙扶著(zhù)她下車(chē)，事后乘客撥打電話(huà)表?yè)P陳師傅服務(wù)熱情周到。（文：吳海艷 視頻：王琦 順通巴士公司）
近日，308路駕駛員張金磊準備下班時(shí)，在奔騰大道首末站站臺，看到兩位舉步維艱的老年人，推著(zhù)輪椅準備從停站的公交車(chē)車(chē)輛的后門(mén)下車(chē)，張金磊快步走向老人，將輪椅放好后，攙扶著(zhù)這兩位老年人下車(chē)并幫助老人坐上輪椅。（文：辛振宇 圖：李沫璇 順通巴士公司）
一個(gè)故事，一份溫情，一種激勵，這些“善舉小事”只是徐州公交駕駛員日常工作的縮影。堅守在一線(xiàn)的公交車(chē)駕駛員們，始終堅持提升服務(wù)品質(zhì)，用自己的一言一行讓乘客感受到公交溫暖，用實(shí)際行動(dòng)讓城市更加溫馨美好。
