01
《徐州夜新聞》報道駕駛員宗浩的暖心事跡
6月25日,新區公司接到了市民吳女士打來(lái)的表?yè)P電話(huà),表示24日下午在乘坐11路時(shí),被一位駕駛員幫助其上下車(chē)的暖心行為感動(dòng),特意打來(lái)電話(huà)表示感謝。
新區公司一車(chē)隊根據吳女士提供的信息找到了當時(shí)的車(chē)輛并調取了監控視頻。視頻顯示,24日下午6時(shí)08分,11路399車(chē)駕駛員宗浩駕駛車(chē)輛駛入中醫院站臺時(shí),看見(jiàn)一位拄著(zhù)拐杖的女士準備乘車(chē),宗浩毫不猶豫上前攙扶,安排好座位后,并詢(xún)問(wèn)她到哪一站下車(chē)。當車(chē)行駛至鄭集分校站臺時(shí),宗師傅特意囑咐吳女士不要著(zhù)急,他將車(chē)輛停穩,拉好手剎后,走到吳女士面前將其背下車(chē)。吳女士表示,她的兩條腿都安裝了義肢不光很重而且不能彎曲,上下臺階非常困難,宗師傅主動(dòng)背起她,又怕她下站臺困難,一直背到人行橫道上,真的非常感動(dòng),一定要打電話(huà)表?yè)P宗師傅的這種行為。宗師傅卻笑笑說(shuō):“我只是做了一件小事,不值得一提,對需要幫助的乘客,伸出援手是我們公交人應盡的責任和義務(wù)。”
視頻里的吳女士不是宗浩幫助過(guò)的第一個(gè)特需乘客,類(lèi)似的事情,幾乎每天都在發(fā)生。宗浩今年40歲,2012年退伍后,進(jìn)入公交工作,這一干就是10年。他對待乘客總是笑臉相迎,堅持文明用語(yǔ),扶老攜幼,隨時(shí)提醒乘客“請坐好扶好,注意安全?!睘榱私o乘客提供一個(gè)溫馨整潔的車(chē)廂,他不光利用下班時(shí)間徹底打掃車(chē)輛衛生,還自費裝飾車(chē)廂?!傲弧眱和澋搅?,在車(chē)廂里裝飾五顏六色的風(fēng)車(chē);逢高考時(shí)期,為了給高考學(xué)子加油打氣,在車(chē)廂內懸掛“愿你歷盡千帆,得償所愿,旗開(kāi)得勝”等內容的祝福語(yǔ)。他常常和同事們說(shuō):“愛(ài)心是一個(gè)駕駛員最起碼的行為準則,一個(gè)駕駛員如果對乘客缺乏愛(ài)心,就很難做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)?!?span style="padding:0px;outline:0px;max-width:100%;box-sizing:border-box !important;overflow-wrap:break-word !important;">今年,宗浩被徐州公交集團黨委授予“黨員先鋒崗”的榮譽(yù)稱(chēng)號,他用滿(mǎn)腔熱忱書(shū)寫(xiě)著(zhù)對崗位的熱愛(ài),以最飽滿(mǎn)的工作熱情,踐行著(zhù)一名公交駕駛員的責任和擔當。

02
乘客突發(fā)癲癇,駕駛員張勁松暖心救助
6月29日上午9時(shí)許,12路駕駛員298車(chē)張勁松駕駛公交車(chē)途經(jīng)后勤學(xué)院公交站時(shí),車(chē)上一名女性乘客因突發(fā)癲癇,身體抽搐。張勁松發(fā)現異常后第一時(shí)間將車(chē)輛靠邊安全停放,立刻從駕駛室起身來(lái)到抽搐乘客身邊,對其進(jìn)行簡(jiǎn)單急救,為防止乘客在抽搐時(shí)咬到舌頭,他用手掰開(kāi)該乘客的嘴,并將乘客扶到座位上。為加快對乘客的搶救,他撥打120和110后,將公交車(chē)開(kāi)向最近的醫院,在這過(guò)程中抽搐乘客意識漸漸恢復,120急救人員隨后趕到,對這名乘客初步檢查后,急救人員判斷其為短暫突發(fā)癲癇,待醫護人員檢查無(wú)誤后,方才離開(kāi)。

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來(lái)源:徐州市公共交通集團有限公司
編 輯:景博秋
審 核:俞牧言
高燕芳
總 編:竇同銀