公交車(chē)是一個(gè)城市的移動(dòng)風(fēng)景,也是展示文明的窗口。在徐州公交,每天都會(huì )上演著(zhù)不同的好人好事,點(diǎn)點(diǎn)滴滴繪制出這座文明城市最美的風(fēng)景線(xiàn)。
01九旬老人獨自坐車(chē)走失 駕駛員暖心守護助其回家
近日,市民鄭先生將一面印有“品德高尚 樂(lè )于助人”的錦旗送到公交集團服務(wù)部,感謝新區公司11附線(xiàn)1564車(chē)駕駛員許帥。
6月24日晚上9時(shí)左右,許帥駕駛車(chē)輛抵達終點(diǎn)站銅山新區總站,下客后發(fā)現車(chē)上還有一位老人始終沒(méi)有下車(chē),并四下張望。于是,許帥上前詢(xún)問(wèn),老人焦急地說(shuō):“我要到中山堂,自行車(chē)還在那,這是哪里?!睘榱朔乐估先硕巫呤?,許帥將老人帶進(jìn)停車(chē)場(chǎng),并仔細詢(xún)問(wèn)老人的家庭信息。老人想了半天說(shuō)出了家人的姓名和一串號碼,可是撥打后顯示是空號。老人十分著(zhù)急,許帥見(jiàn)狀,耐心安撫老人后,為其買(mǎi)來(lái)水喝。待老人情緒穩定后,許帥根據老人再次提供的電話(huà)號碼,終于聯(lián)系上了老人的兒子鄭先生。這才得知老人今年已經(jīng)90多歲了,大清早老人獨自離家外出,直至下午還未返回家中,一家人心急如焚,無(wú)奈之下只能報警,晚上當接到許師傅打來(lái)的電話(huà)時(shí),懸著(zhù)的一顆心才終于放下了。
不久,鄭先生和姐姐迅速驅車(chē)趕往11路調度室,見(jiàn)到父親后,鄭先生握住許師傅的手激動(dòng)萬(wàn)分,說(shuō):“感謝許師傅暖心守護老父親!”
02 路遇車(chē)輛自燃 公交司機緊急相助
天氣炎熱,車(chē)輛高溫自燃事件屢見(jiàn)發(fā)生。7月7日早上8時(shí)許,在合群新村路口,一輛電動(dòng)車(chē)突然著(zhù)火,火勢迅速擴大,不到1分鐘已經(jīng)燃遍全車(chē),路上的行人紛紛驚恐閃避,電動(dòng)車(chē)主無(wú)助的站在車(chē)旁焦急萬(wàn)分。此時(shí)對面一輛74路公交車(chē)緩緩駛來(lái),電動(dòng)車(chē)主立即跑向公交車(chē)求助,74路駕駛員李申發(fā)現了火情后迅速安全停車(chē),拿出駕駛座旁的滅火器遞給車(chē)主,可是火勢較大,李申又拿上車(chē)上僅剩的一具滅火器緊隨其后奔向了著(zhù)火車(chē)輛,在兩人的共同努力下,終于將火撲滅。這時(shí)電動(dòng)車(chē)主才定下心來(lái),不停地對74路駕駛員李申表示感謝。李申仔細對著(zhù)火車(chē)輛進(jìn)行了檢查,確保不會(huì )復燃之后,才放心回到車(chē)上,駛離了現場(chǎng)。
03公交司機救助中暑乘客
7月2日下午,市民張先生拿著(zhù)一面印有“盡職盡責好司機 救人危難美名傳”的錦旗來(lái)到了京徐公司62路調度室,表?yè)P郎松在乘客危難時(shí)刻及時(shí)伸出援手。
原來(lái)6月19日上午9時(shí)左右,62路駕駛員郎松駕駛公交車(chē)行駛至市中心醫院站時(shí),車(chē)廂中部突然傳來(lái)乘客驚呼聲,他趕緊回頭查看,發(fā)現一位70歲左右的老年乘客緩緩低頭,探著(zhù)身子,滿(mǎn)頭大汗。郎松發(fā)現異常后,立刻把公交車(chē)安全停在路邊,拉好手剎并將車(chē)廂后門(mén)打開(kāi)通風(fēng),并快速來(lái)到該乘客身邊,詢(xún)問(wèn)其身體情況。在熱心乘客的幫助下,他拿出乘客的手機與其家人聯(lián)系,過(guò)程中,老人逐漸恢復意識,大家緊張地心情終于松了下來(lái)。不久,老人家屬趕到,郎松將老人攙扶下車(chē)后,才放心離開(kāi)。當晚,京徐公司管理人員聯(lián)系乘客家屬,確認老人已無(wú)大礙,老人的家屬也對郎松的暖心善舉表示感謝。
04出手相助解矛盾 愛(ài)心服務(wù)為市民
7月1日,市民任女士拿著(zhù)一面印有“嚴謹工作勤奉工,愛(ài)心服務(wù)為人民”的錦旗送到了徐州公交城北公司九里新苑調度室,感謝605路線(xiàn)駕駛員陸浩見(jiàn)義勇為,敢于擔當。
6月29日中午,陸浩駕駛蘇CB6932車(chē)行至愛(ài)牙醫院時(shí),車(chē)內一名男性乘客突然與一名女乘客發(fā)生爭執,并氣勢洶洶地起身朝女乘客走去,陸師傅從后視鏡看到這一幕,立刻拉起手剎,起身走出駕駛室,拉住男乘客。經(jīng)過(guò)了解,男性乘客家里人身體不好,心情很差,加之天氣炎熱,女乘客不停打電話(huà)打擾到他們,才做出了剛才過(guò)激的舉動(dòng)。陸浩師傅誠懇地對男乘客勸導了一番,及時(shí)平息了此事。事后,女乘客對陸浩出手相助表示感謝。