新巴士公司
3月21日上午7:30左右,18路駕駛員吳繼猛駕駛著(zhù)2070號車(chē),行駛達天橋東站臺時(shí),吳繼猛通過(guò)后視鏡發(fā)現有一位老年乘客拿著(zhù)小推車(chē)正在艱難上車(chē),車(chē)內的乘客也對老年乘客伸出了援助之手,但是由于力氣不夠大沒(méi)有將老年乘客扶上車(chē),看到這一幕,吳繼猛二話(huà)沒(méi)說(shuō),拉好手剎,來(lái)到車(chē)廂后門(mén),將老年人抱了上來(lái),并且找好座位,讓老人坐下。還細心地詢(xún)問(wèn)老人“你到哪個(gè)站要告訴我。”事后乘客的家屬打來(lái)電話(huà)對吳繼猛的暖心行為進(jìn)行了表?yè)P。當車(chē)隊找到吳繼猛時(shí),他說(shuō):“這已經(jīng)不是我第一次抱這位老人了,早在今年2月份,老人就坐過(guò)我的車(chē),21日那天我一眼就認出了她。”
吳繼猛說(shuō):“從事公交工作服務(wù)好乘客,幫助乘客是我們職責所在,盡自己的力量去幫助別人,我也獲得了快樂(lè )。”
3月21日,市民張女士來(lái)到徐州公交新巴士公司68路終點(diǎn)站送來(lái)一封感謝信,感謝68路駕駛員劉濤。
2月26日,張女士在湖濱新村乘坐68路公交車(chē)去火車(chē)站,由于下車(chē)匆忙將包落在了車(chē)上,直到在火車(chē)站過(guò)安檢時(shí)才想起來(lái),于是立即拔打了新巴士公司的熱線(xiàn)電話(huà)。經(jīng)詢(xún)問(wèn),包被68路駕駛員劉濤同志撿到并妥善保管,張女士一顆懸著(zhù)的心才放下,立即趕到終點(diǎn)站領(lǐng)取物品,面對失而復得的手提包,張女士連聲道謝,當即便拔打了“96196”熱線(xiàn)電話(huà),對駕駛員的行為表示贊揚。
城北公司
3月23日,市民高女士手持錦旗來(lái)到西苑人家603路調度室。經(jīng)了解,3月14日中午,603路駕駛員王浩在營(yíng)運途中發(fā)現座位上有一部手機,經(jīng)詢(xún)問(wèn)其他乘客,失主已經(jīng)不在車(chē)上,于是王浩師傅在到達調度室后把手機交給了調度人員,工作人員經(jīng)過(guò)一番努力尋找,聯(lián)系上了失主,失主說(shuō)手機里有十分重要的資料,對王浩師傅拾金不昧的精神表示敬佩和感謝。
順通公司
3月18日下午,37路2174號的駕駛員王家果在場(chǎng)站打掃衛生時(shí),發(fā)現在靠近前門(mén)的橫排座椅下面總有東西一閃一閃,離近一看原來(lái)是部手機,打來(lái)電話(huà)的是手機失主,于是雙方約好了下午在調度室見(jiàn)面。
下午時(shí)分,失主如約而至,他說(shuō)當天上午,他和朋友在龜山漢墓下車(chē)時(shí)不慎將自己的手機落在了車(chē)里,當時(shí)沒(méi)有發(fā)覺(jué),下車(chē)后去超市買(mǎi)完?yáng)|西想要用手機付款時(shí),才發(fā)現手機不在了。拿到失而復得的手機,失主連連稱(chēng)贊徐州公交人品德高尚,他說(shuō)回到家鄉后,他還會(huì )向家人和朋友宣傳有情有義的徐州人,讓身邊更多的人了解徐州這座美麗的城市。