流動(dòng)的車(chē)廂，行走的風(fēng)景。隨著(zhù)徐州文旅熱度持續攀升，徐州公交變身城市“導游”，通過(guò)拓展“公交+文旅”融合模式，在節假日期間，推出“彭城七里”“三園一寺一文脈”等特色旅游專(zhuān)線(xiàn)舉措，不僅登上了《人民日報》客戶(hù)端，更成為助推徐州文旅經(jīng)濟發(fā)展的“流動(dòng)引擎”。
移動(dòng)風(fēng)景線(xiàn)，變身文旅載體
晨光中，一輛身披徐州文脈元素的公交車(chē)停在了云龍湖畔，宛如從歷史長(cháng)巷駛來(lái)的文化使者，這趟串聯(lián)“彭城七里”的定制文脈專(zhuān)線(xiàn)，將散落的城市文脈景點(diǎn)串聯(lián)成珠，巧妙地將“公交”與“文旅”融為一體，乘客可以一路欣賞城市風(fēng)光，感受歷史與現代的交融，來(lái)自外地的游客李女士感嘆：“乘公交逛徐州，像翻開(kāi)一本立體的歷史書(shū)。”在這些文旅線(xiàn)路中，廣受歡迎的當數“1314云龍湖定制環(huán)湖線(xiàn)”，13.14公里的環(huán)湖路程，在湖光山色間勾勒出愛(ài)的圓周，不少情侶專(zhuān)程來(lái)打卡，拍照特別出片！節假日推行的美食專(zhuān)線(xiàn)，猶如一幅“味蕾地圖”，帶游客解鎖徐州美味；“雙層觀(guān)光巴士”旅游線(xiàn)，變身“移動(dòng)觀(guān)景臺”，全景窗搭配舒適卡座，智能充電與觀(guān)景導覽一應俱全，讓乘客在360度全景中盡覽彭城山水。徐州公交通過(guò)巧妙盤(pán)活既有線(xiàn)路資源，讓普通公交變身文旅專(zhuān)列，通過(guò)運行景區直通車(chē)、雙層觀(guān)光巴士、寶寶巴士、地鐵接駁線(xiàn)、美食專(zhuān)線(xiàn)等特色線(xiàn)路，以多元出行產(chǎn)品助力文旅消費。
增值服務(wù)鏈，賦能文旅體驗
在提升服務(wù)品質(zhì)的道路上，徐州公交始終步履不停：開(kāi)展星級服務(wù)、禮讓斑馬線(xiàn)、文明排隊日等活動(dòng)，讓出行更有序；每逢節假日，黨員先鋒崗、黨員突擊隊、雷鋒平安志愿者服務(wù)隊化身城市向導，開(kāi)展“友好徐州 志愿有我”文旅志愿活動(dòng)，在客流密集站點(diǎn)設立“公交便民服務(wù)驛站”“服務(wù)咨詢(xún)臺”，為乘客提供線(xiàn)路咨詢(xún)、乘車(chē)引導、行李搬運等暖心服務(wù)，守護旅途溫馨；優(yōu)化“兜底”接駁服務(wù)，實(shí)現徐州站、徐州東站“無(wú)縫換乘”，與地鐵高效銜接，讓城市脈絡(luò )更暢通。車(chē)廂之內，亦是風(fēng)景——明凈的車(chē)窗映照城市光影，鮮花點(diǎn)綴小桌板，旅游專(zhuān)線(xiàn)披上繽紛外衣，營(yíng)造“車(chē)行城中，人游畫(huà)里”的詩(shī)意體驗。駕駛員們規范著(zhù)裝，微笑相伴，用貼心的線(xiàn)路提醒與熱情服務(wù)，讓每一段旅程滿(mǎn)載暖意。這些細致入微的舉措，不僅傳遞著(zhù)徐州公交的匠心，更讓市民與游客在車(chē)輪轉動(dòng)間，觸摸到這座城市的溫度與情懷。
車(chē)輪滾滾，載動(dòng)一城風(fēng)華。徐州公交以創(chuàng )意為筆、服務(wù)為墨，將流動(dòng)車(chē)廂化作城市文旅的移動(dòng)名片。當便捷出行遇見(jiàn)詩(shī)意漫游，“快哉徐州”的故事，正在車(chē)輪與風(fēng)景的交織中娓娓道來(lái)。
